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合肥设街道级社区服务中心服务百姓居家事

发布时间:2019-06-08 17:44:30
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上午8:15,胡芸茜准时来到滨湖世纪社区服务中心,简单收拾了桌面,打开电脑,8:30,她正式接待了第一位来办理社保的滨湖居民。今天上午,备受关注的全市首个街道级“大社区”滨湖世纪社区服务中心开始试运行,预计9月中下旬,将正式投入使用。这也是全省规模最大、服务最齐全、服务人口最多的社区服务中心,将打造成辖区市民“15分钟生活圈”。

现场:市民络绎不绝

走进滨湖世纪社区服务中心,宽敞整洁的环境让人眼前一亮。社会事务综合受理大厅内,前台的工作人员正在耐心地为居民服务。

“我们昨天晚上就已经全部搬过来了,今天早上8:15正式上班。”胡芸茜是7号窗口的工作人员,主要负责为居民办理社会事务方面的业务,她说,虽然是第一天试运行,早上已经有不少居民前来办理业务了。

“您好,请26号到7号办事窗口!”听到人工语音后,李庆子拿着号牌坐到了前台,她今天想为一家三口办理社保,胡芸茜热情地接待了她。

听到服务中心是第一天试运行后,李庆子笑了。原来,她就住在服务中心旁边的滨湖假日清华园小区,并不知道服务中心第一天试运行,看到里面有很多人,就拿着材料过来了。“这里的环境很好,很舒服,以后办理事情更方便了。”

为了更好地为居民服务,中心像银行一样叫号。在大厅内,叫号机上有工商服务、计生综合、社会事务综合、公共服务综合等10项菜单,居民可以根据自己的需求点击选择。

特色:设有“母婴室”

●便捷:可交水电费

了解到,整个中心分为C栋、D栋两栋楼,初略统计,有30多个功能室。

服务中心还专门在D栋一楼设置了“便民小屋”。目前,人员、服务厅等配套设施还在准备当中,后期将陆续入驻。完成后,市民可以在这里代购车票,可以缴纳水电煤气费,可以咨询家政服务,更可以在自助银行存取款。

这样集中资源、集中配置实际上是借鉴了新加坡、香港的模式,在公共服务配置上进行全覆盖,这在合肥市也是第一家。“只要居民想办理的事儿,在这里都能办成。”相关负责人说。

●娱乐:可玩虚拟运动

在滨湖世纪社区服务中心,市民还可以体验到最新、最潮的虚拟运动。瑜伽和拳击、高尔夫、球、棒球、乒乓球、钓鱼甚至双截棍、跳舞毯等等各种运动都可以通过对游戏感应手柄的改造而实现。

“我们专业摆放了虚拟运动器材,比如跳舞毯、单车漫游,以及两台一体机。”中心相关负责人介绍,这在全市尚属首例。

此外,还摆放了不少面向大众的运动器材,老年人可以到这里锻炼。

容纳200多人的居民小剧场也是一大亮点。平时,小剧场不仅会免费放映电影,还可以提供给辖区居民,或排练,或演出,以丰富居民的业余生活。

●人性化:可为宝宝哺乳

中心还特别设立了“母婴室”。看到,母婴室只有十来平米,不过,布置的是暖色调,非常温馨。

体现人性化的,还不止这一处。中心还设置了全国首家社区级人力资源市场,位于D栋4楼的就业创新培训中心。开阔的空间可以举办招聘会,容纳七八十家单位。此外,还会有专业的求职指导为市民提供服务。

另外,服务中心还实现了wifi全覆盖,前来办事的居民,在等候过程中无聊的话,不妨拿出蹭蹭免费。

小简历

名称:滨湖世纪社区服务中心

地点:长沙路和天山路交叉口

面积:建筑面积达8500平方米,分为C栋(4层)、D栋(5层)

服务范围:辖区面积约6平方公里,覆盖滨湖世纪城、滨湖蓝鼎两个超大型居住区和一个滨湖和园回迁安置小区,目前居住人口近10万,饱和入住人口可达18万。

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